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小金商户助手使用指南

2026-10-02 22:01:11

小金商户助手,作为微信经营专属好帮手,致力于为你简化经营流程,高效搞定活动报名、在线收款、订单管理全环节,适配课程、赛事、考试、各类活动等多元经营场景,让你无需复杂操作,轻松打理生意。

本文介绍「小金商户助手」微信小程序端的完整操作流程。 如需在电脑网页端管理小金商户相关功能,请参阅对应的网页端文档。

下方将为你提供详细的使用指南,从功能开通、表单创建到收款对账、订单管理,全方位覆盖你在小程序端使用过程中可能遇到的各类需求,助力你快速上手、熟练运用,充分发挥工具价值,解决经营中的实际难题。

小金商户助手获取方式

你可直接使用微信扫描下方小程序码进入小金商户助手,或在微信小程序中搜索「小金商户助手」进入使用。

首次进入小金商户助手,点击「开始使用」,可选择微信/手机号登录注册或使用账户密码登录。

入驻小金商户须知

小金商户所有收款订单,统一按交易额的 1.49% 收取手续费。

免费版与付费版账户均可申请小金商户入驻:免费版账户每月收款限额为 500 元;付费版账户无收款额度限制。

每个账户仅可申请一个小金商户,表单收款、退款业务均通过小金商户号办理。申请前请先确认主体类型,并准备好对应的申请材料,具体要求如下:

主体类型所需申请材料个人负责人身份证正反面照片、负责人手持身份证照片、负责人银行账户和经过实名验证的手机号码个体工商户营业执照、法人代表身份证正反面照片、门头/场景照、对公/法人代表人私人银行账户信息企业营业执照、法人代表身份证正反面照片、门头/场景照、对公账户开户证明政府机关与事业单位统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、门头/场景照、对公账户开户证明社会组织统一社会信用代码证书、负责人/经办人身份证正反面照片、门头/场景照、对公账户开户证明

不同主体类型对应不同日、月交易限额(付费版账户可申请免费提额),具体额度标准及资金结算周期详见下图:

主体类型日交易额月交易额单笔结算周期企业/政府机关/社会组织200 万不限制不限制D+1个体户5 万60 万不限制D+1个人5 万60 万不限制D+5

小金商户暂不支持部分行业及场景入驻:点击此处查看禁入行业与场景清单。

小程序端入驻操作指引

提交入驻资料

进入「收款页」板块;

点击顶部「开通商户号」;

认证管理员身份,选择管理员身份为法定代表人或经办人,并录入对应人员姓名、手机号、邮箱,此手机号后续将用于订单退款验证;

选择经营主体类型,并按页面要求提交入驻资料;

资料提交后,可添加「企业微信客服」或「订阅审核结果」跟进审核进度,审核结果也将以短信形式通知。审核时间为:1 - 2 个工作日内。

查询资料审核进度

审核结果将以短信形式发送至管理员手机号,你可点击短信内链接直接查看;也可在小金商户助手「交易 / 收款页」点击查看进度,获取审核进度/结果。

若资料审核失败,则点击去修改,按要求重新上传资料并提交审核;若资料审核通过,则长按识别二维码,完成开户意愿确认。

审核通过后商家认证

长按识别微信商家认证二维码,前往「微信支付商家助手」,点击消息推送的「开户意愿确认通知」;在「商家开通收款服务」页面,选择你申请小金商户的主体,企业则点击入驻企业全称,个人则点击入驻法人姓名。

⚠️若在「商家开通收款服务」页面未显示你在小金商户入驻的主体信息,请点击底部「注册新商家」按钮,选择与入驻小金商户一致的主体并提交资料,完成后再进行开户意愿确认。

选中目标商户号,点击底部「确认」按钮。完成开户意愿确认后,点击「前往登录」进入该商户的微信商家助手页面;再次返回「小金商户助手」小程序,即可查看商户已成功开通,并创建收款表单开展收款业务。

⚠️若在「核实收款商户号」页面未找到目标商户号,请点击「没有我的商户号,去查找」,在顶部搜索「小金商户助手」内展示的微信商户号并添加,完成开户意愿确认。

小程序端创建收款表单

商户入驻成功后,即可创建表单并正式开展收款业务,新建收款表单将自动关联当前账户已开通的小金商户。

进入收款页面后,点击页面中的「➕」按钮,可根据自身需求选择适配模板直接套用,也可手动创建或输入需求由 AI 帮你创建。

选择模板创建:支持关键词检索各类模板,一键复制即可使用,进入编辑页面后,所有内容均可自由自定义修改。

手动创建:选定收款类型,系统将适配活动报名、商品售卖、服务预约、门票售卖、公益捐赠等场景,生成贴合实际业务的收款页面。

AI 创建:只需输入业务场景、收款规则等相关信息,AI 即可智能快速帮你完成创建。

编辑页面点击商品字段,可直接编辑商品信息,支持自定义商品图片、名称、价格、库存及单次限购数量。如需新增商品类型,点击「添加商品」即可进行配置;商品规格、早鸟优惠、多买优惠等更多商品设置,请登录 金数据电脑网页端 进行操作。

如需新增信息收集字段或商品字段,点击「➕ 添加」按钮,即可选择对应字段类型快速新增。

表单创建完成后点击「发布」,可下载海报二维码、复制表单链接、保存二维码或直接发送至微信好友。

小程序端查看订单记录

当前商户所有订单记录:进入「交易」板块,可查看商户总交易额、订单量及成交量。系统默认展示近 30 天全状态订单,支持自定义筛选订单时间范围与订单状态。

单表订单记录查询:在「收款页」点击目标表单,即可查看该表单收款总额与成交订单量;进入「订单」页面,可查看表单完整收款明细。

开启交易成功提醒:可为表单开启交易通知,交易成功后系统会发送通知到已绑定的微信,便于第一时间做订单跟进。

订单状态说明

已支付:买家已完成付款,订单支付成功。

未支付:买家已提交表单信息,但未完成付款;如需继续支付,需重新填写表单提交。

已退款:管理员对已支付订单发起全额退款,且退款完成。

部分退款:管理员对已支付订单仅退还部分金额,订单保留剩余有效金额。

⚠️注意:小金商户助手中仅支持查看订单,如需导出订单记录,请前往 金数据电脑网页端 操作。

小程序端办理订单退款

如有交易订单需退款,可在小金商户助手内办理全额或部分退款,单笔订单支持多次部分退款,直至无可退金额为止。所有退款仅支持原路退回,退款成功后,资金将立即返还至付款人原支付账户。

交易板块操作退款:进入「交易」板块,可点击目标订单号,或在右上角搜索订单号,点击「退款」并输入退款金额与原因,完成管理员身份验证后即可完成退款。若未查询到对应订单,可将左上角时间范围由最近 30 天切换为全部时间后重新检索。

收款表单内操作退款:在「收款页」点击目标表单,进入订单页面找到对应订单,点击「退款」并输入退款金额与原因,完成管理员身份验证后即可完成退款。

退款记录查询:可在「交易」板块筛选已退款 / 部分退款订单,也可进入「我的」板块,点击「退款记录」进行查看。

电脑网页端的退款入口与退款条件(订单已支付、资金未提现、交易一年以内),见小金商户开通和使用中「PC 端小金商户退款步骤」。

小程序端余额提现

进入「我的」板块,可查看商户账户余额并发起提现(提现立即到账)。小金商户支持全部提现和按日期部分提现,且不限制每天的提现次数。部分提现后,只要账户余额中还有可提现金额,就可以继续发起提现。提现成功后,可在「提现记录」中查看全部提现历史。

账户余额:已完成结算,可用于提现的金额。

交易额:当前商户历史成功的交易金额(不包含已退款金额)。

未结算金额:包含在途资金和未提现金额(已扣除手续费后剩余金额)。

⚠️注意:账户余额每日 0 点自动更新。若当日有退款操作,将暂不支持提现,因余额尚未同步更新,发起提现时会提示余额不足。

资费介绍

下面是小金商户平台的资费介绍:

免费版专业版专业增强版企业基础版企业协作版企业高级版价格免费599 元/年2,399 元/年,299 元/月4,399 元/年7,399 元/年23,999 元/年是否支持此功能✔️✔️✔️✔️✔️✔️交易额度500 元/月不限额不限额不限额不限额不限额费率1.49 %1.49 %1.49 %1.49 %1.49 %1.49 %

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