青岛真情巴士集团有限公司是青岛西海岸新区直属国有企业，是以城市公交运营和客运包车业务为主，集汽车租赁、汽车后市场服务、停车场运营管理等交通商业服务于一体的多元化国有企业。2020年，获评全国文明单位。

真情巴士将“服务新区、便捷出行、传播文明”作为企业使命，争创国内一流公交企业。自主架构“车智网”智慧公交管理平台，发布7项产业联盟标准，获评省级大数据“三优两重”大数据应用案例、全国交通企业智慧建设创新实践标杆案例等荣誉；培育全国巾帼文明岗18路，全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者于义睦等先进典型，多位职工的先进事迹被中央电视台等国家级媒体广泛报道；企业获评全国志愿服务先进典型、山东省知名品牌、首届山东省企业文化优秀成果一等奖等荣誉。